Kontakt
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.
Formularz kontaktowy
Masz pytanie? Odpowiemy na nie. Należy dokładnie wypełnić poniższe dane.
Do kogo się zwrócić
Obsługa klienta
Pomożemy Ci ze statusem zamówienia, dostępnością towaru, dostawą, płatnością lub zmianą zamówienia.
Infolinia nie służy do obsługi reklamacji.
Pavlína JanoštíkováKierownik obsługi klienta
Adéla KolenováSpecjalistka ds. obsługi klienta
Olga LeováSpecjalistka ds. obsługi klientaReklamacje i zwroty towaru
Potrzebujesz złożyć reklamację lub zwrócić towar? Przygotuj numer zamówienia i krótki opis sytuacji. W przypadku uszkodzenia lub wady dołącz także zdjęcia produktu i opakowania.
Reklamację lub zwrot towaru zgłoś przez formularz online. O dalszym postępowaniu poinformujemy Cię w ciągu 1–2 dni roboczych.
Przejdź do formularza online
Michaela SitorováKierownik działu reklamacji
Jana VrablováSpecjalistka działu reklamacjiWspółpraca hurtowa
Jesteś studiem łazienek, rzemieślnikiem, architektem, projektantem, właścicielem e-sklepu lub firmą wykonawczą? Napisz do nas w sprawie warunków hurtowych i długoterminowej współpracy.
Pomożemy Ci z rejestracją konta B2B, warunkami cenowymi, dostępnością towaru, materiałami produktowymi oraz realizacją większych projektów.
Jaroslav PavelkaDyrektor sprzedaży hurtowejGdzie nas znajdziesz
.png)
Magazyn
Magazyn służy także do odbioru osobistego.
Godziny otwarcia: pn–pt: 7:30–15:30.
.png)
Showroom
Planowane otwarcie: wiosna 2027.
Operator sklepu internetowego
CERANO s.r.o.
U Stadionu 1881/10
792 01 Bruntál
Republika Czeska
Kraj morawsko-śląski, powiat Bruntál
Numer identyfikacyjny: 07316518
NIP: CZ07316518
Zarejestrowana w Sądzie Okręgowym w Ostrawie, dział C, wpis 75370.
Adres do reklamacji
CERANO s.r.o., U Stadionu 1881/10, 792 01 Bruntál, Republika Czeska
Dane bankowe
Konto PLN – Česká spořitelna, a.s.
Numer konta: 11533152/0800
IBAN: CZ8008000000000011533152
BIC: GIBACZPXXXX